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Faqs


¿Cómo creo mi primer manual?


Una vez te registras en **Manualphi** ya estás preparado/a para crea tu primer manual gratuito.
- Haz login con tu usuario y contraseña y una vez dentro la plataforma te llevará a tu panel principal **"Gestionar ubicaciones"**. Desde aquí podrás empezar a crear tu primer manual.
- Pulsa en **"Añadir propiedad"** y se te abrirá una pantalla para nombrar tu propiedad, este nombre podrás ponerlo en Español y en Inglés, ya que será el nombre que verán tus huéspedes cuando compartas la url de tu manual.
- Selecciona una foto de portada para poder identificar tu alojamiento.
- Ahora ya tienes creado tu emplazamiento y puedes comenzar a subir videos y texto sobre el funcionamiento de tu alojamiento.
- La plataforma te permite subir vídeos de hasta 30 segundos, ya que hemos testeado que los huéspedes necesitan instrucciones claras y concisas.

Puedes subir texto e imágenes en varios formatos comunes.

Sí, puedes incluir imágenes para ilustrar tu manual.

El tamaño máximo puede variar según el plan de suscripción.

Sí, nuestro servicio de soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender tus consultas.

Sí, nuestro equipo de soporte técnico puede brindar asistencia en varios idiomas para atender a nuestros usuarios internacionales.

Si olvidas tu nombre de usuario o correo electrónico, puedes contactar al servicio de soporte para recuperar la información de tu cuenta.

Sí, nuestro equipo de soporte técnico puede proporcionar asistencia para ayudarte en la creación de tu manual.

Sí, ofrecemos recursos de ayuda, tutoriales y guías en línea para ayudarte a aprovechar al máximo nuestra plataforma.